GratoGana Casino

GratoGana en datos

Esta tabla resume las condiciones que más influyen en tu presupuesto, tal como figuran en nuestros términos generales, la política de retiradas y la caja.

El dato que más te condiciona es el plazo de cobro: si ganas un viernes, el dinero no estará en tu cuenta hasta la semana siguiente como pronto.

Tus dos regalos de bienvenida

Nuestra bienvenida tiene dos partes independientes. Las tiradas te llegan sin ingresar nada, y el bono te pide un primer depósito con el código BONO100.

Haz cuentas con 100 € ingresados: te damos 100 € de bono, y para convertirlo tienes que apostar 4.000 €, con un máximo de 2 € por jugada. Las slots, el rasca y gana y el bingo cuentan al 100 %, la ruleta al 20 % y el blackjack solo al 10 %. Lo máximo que puedes pasar a efectivo son 500 €. Un aviso: un depósito con PayPal no activa el bono, así que usa Bizum o tarjeta para esa primera recarga.

Las 50 tiradas sin depósito tienen su propia lógica. Valen 5 € en total y, con un wager de 50x, lo que ganes con ellas debe moverse cincuenta veces en 24 horas: si sacas 8 €, te toca apostar 400 € en un día. Úsalas el mismo día que abras tu cuenta y juega lo ganado en Big Bass Splash u otra slot que cuente al completo, porque dejarlas para mañana significa perderlas.

Spinomanía y nuestros puntos VIP

Cada día publicamos un código nuevo de Spinomanía, del tipo AGOSTO17. Con un depósito desde 10 € entre las 00:00 y las 23:59 consigues hasta 200 tiradas, con wager de 40x, ganancia máxima retirable de 100 € y apuesta tope de 2 €. Para participar debes llevar al menos 30 días con la cuenta abierta y haber depositado alguna vez en el último año.

• Solo puedes tener un bono activo a la vez.
• Un bono sin usar caduca a los 7 días; uno activo, a los 30.
• Lo ganado con tiradas gratis hay que jugarlo en 3 días.

Nuestro programa VIP reparte puntos que cambias por bonificaciones sin requisitos de apuesta, y se gestiona desde loyalty@gratogana.es. Los perfiles considerados de riesgo y los jugadores más jóvenes no pueden participar. Te lo decimos claro: subir de nivel apostando más de la cuenta suele costar más que lo que devuelven los puntos.

Cómo darte de alta y verificar tu cuenta

Darte de alta con nosotros lleva unos minutos más de lo habitual, porque comprobamos siempre tu identidad. Sin esa comprobación no puedes ni depositar.

1. Introduce tu nombre, apellidos y fecha de nacimiento.
2. Añade tu DNI, NIE o pasaporte.
3. Completa tu teléfono, correo y domicilio.
4. Supera la comprobación automática de identidad.
5. Sube los documentos en los 30 días siguientes.

Con la comprobación automática ya puedes ingresar hasta 150 € y jugar, pero no retirar. Para cobrar te pedimos DNI o pasaporte, un comprobante de domicilio, prueba del método de pago y una foto. Por encima de 2.000 € también te pediremos información sobre el origen de los fondos. Mándanos todo la primera semana y tu primer retiro no se atascará.

Nuestro catálogo

Filtras los juegos por categoría y proveedor. Además de las listas de top y novedades, tenemos un Top 10 de Spinoro y secciones de video bingo y crash.

Tragaperras: Gates of Olympus 1000, Legacy of Dead, White Rabbit Megaways

Pragmatic Play, Play'n GO y NetEnt llevan el grueso, con Gonzo's Quest II o Fire Joker entre los clásicos. Tenemos 56 Megaways, como White Rabbit de Big Time Gaming, y títulos de Hacksaw como Cash Crooks. Las Megaways pagan con menos frecuencia, así que elige una apuesta que te deje dar al menos cien giros.

Famosos y rasca y gana

En rasca y gana, Spinoro tiene casi toda la oferta, con Scratch King a la cabeza. Son partidas muy cortas, así que decide antes cuántas vas a jugar.

Video bingo y jackpots

Los jackpots progresivos, como las Jackpot Cards de los niveles I a IV, crecen con cada apuesta. El premio grande sale pocas veces, así que valora el juego por sus pagos normales.

Ruleta en vivo y crash

Evolution aporta mesas como Ruleta Puerta Roja, y Pragmatic Play Wheel of Happiness. En crash, Aviator de Spribe es la referencia. El vivo necesita buena conexión, así que juega en wifi.

Ingresos y retiradas

Todos nuestros métodos de depósito van de 10 € a 5.000 € sin comisión. No aceptamos tarjetas de crédito, solo débito.

Un retiro pasa por un día de revisión, otro de ejecución y de cinco a nueve de llegada. Mientras está pendiente puedes cancelarlo y el dinero vuelve a tu saldo; si quieres cobrar, no lo toques. También aplicamos límites de depósito de 700 € al día, 1.750 € a la semana y 3.300 € cada cuatro semanas. Un bono pendiente o la documentación incompleta frenan cualquier pago.

GratoGana en tu móvil

Nuestro sitio se adapta a cualquier pantalla a partir de 320 × 568 y funciona en Android e iOS. Incluye herramientas de accesibilidad: texto más grande, alto contraste y compatibilidad con lectores de pantalla.

Los móviles antiguos, como un Galaxy S5 o un iPhone 5, pueden ir algo lentos, aunque funcionan. Para slots te basta con datos; para el vivo, mejor wifi. Si tienes alguna discapacidad visual o motora, la navegación por teclado y los comandos de voz te permiten jugar sin depender del ratón.

Nuestra atención al jugador

Nuestro chat y el correo support@gratogana.es atienden tus dudas de cuenta, bonos y pagos. Para un retiro, indícanos fecha, importe y método en el primer mensaje y pídenos confirmación por escrito. Si no se resuelve, el caso sube a un supervisor y después a un organismo externo de resolución.

Juego responsable

Puedes pausar tu cuenta 24 horas, una semana o un mes, o autoexcluirte de seis meses a cinco años; también inscribirte en el RGIAJ. Te ofrecemos un test de diez preguntas para valorar tus hábitos. Para hablar con alguien, nuestra línea de juego responsable es el 911 871 637, y Jugadores Anónimos atiende en jugadoresanonimos.org.